Обновлено 10 июня 2026 · время чтения ~3 мин
На все запчасти из нашего каталога действует гарантия 3 месяца с момента получения заказа. Мы отвечаем за качество, потому что каждая партия проходит входной контроль на складе.
Гарантия 3 месяца на весь каталог
И на оригинальные детали, и на проверенные аналоги. Срок отсчитывается с даты, указанной в накладной.
Что покрывает гарантия
- Заводской брак и скрытые дефекты детали
- Несоответствие заявленным характеристикам
- Ошибку в подборе по нашей вине — заменим или вернём деньги
Что не является гарантийным случаем
- Естественный износ и выработка ресурса детали
- Повреждения из-за неправильной установки или эксплуатации
- Механические повреждения после получения заказа
Как оформить гарантийный случай
Свяжитесь с нами через личный кабинет или по телефону, опишите проблему и приложите фото. Менеджер согласует диагностику, замену или возврат средств. По возможности сохраните упаковку и документы на заказ.
Нет. Заказ и все документы хранятся в вашем личном кабинете — этого достаточно для оформления обращения.